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FAQ

Como encomendar?

1. Escolher o(s) produto(s) que deseja e adicionar os mesmos ao carrinho de compras, após ter escolhido os produtos escolher o método de pagamento.

2. Enviar e-mail com o pedido para sktecnologies@hotmail.com ou fazer encomenda através do numero 91 181 64 37.

Os meus dados são facultados a terceiros?

Não, somente serão facultados aos fornecedores dos produtos para os mesmos lhe enviarem a encomenda. 

Que métodos de pagamento existem?

Aceitamos pagamentos PayPal do qual pode realizar o pagamento através deste sistema com cartão de crédito ou conta PayPal (este serviço tem possibilidade de adicionar um seguro que assegura a veracidade da compra). O segundo método é transferência bancária. 

E por fim o pagamento em dinheiro, através da entrega da encomenda em Mão (apenas válido na zona de Lisboa e Arredores).

Como conseguem esses preços?

Porque lidamos directamente com os fornecedores obtendo assim preços de fábrica e o envio do produto é directamente da fábrica para o cliente, reduzindo assim vários custos, podendo assim praticar estes preços para os nossos clientes. 

Telemóveis Originais ou Marcas Brancas?

A maioria dos nossos produtos são de marca branca como por exemplo o Nokiiia n97, é uma versão semelhante ao original mas obviamente com algumas diferenças, não fosse o preço ser menos de 80% do que do Nokia Original. E como percebe pelo produto está designado como Nokiiia N97, logo pelo nome indica que é uma réplica do original. Temos também alguns produtos de marca original como por exemplo ZTC . 

E se o meu telemóvel se avariar?

Se isso acontecer dentro do prazo da garantia, contacte-nos para indicarmos a morada do fornecedor do produto para ser realizada a troca do mesmo. 

Entregas à cobrança

Não nos é possível adoptar esse método, pois os nossos fornecedores não nos permitem esse tipo de envio. 

Quanto tempo demora a minha encomenda a chegar?

 A sua encomenda será entregue entre 7 a 20 dias úteis. Salvo algum imprevisto como o caso do furação no mês de Abril de 2010, em que originou atrasos nas entregas das encomendas.

E se a minha encomenda ficar retida na alfândega?

Por norma devido às dimensões dos produtos , nenhum pára na verificação da alfândega, mas em situações pontuais poderá acontecer, neste caso a alfândega irá lhe enviar um carta para que lhes seja enviado o comprovativo de compra do produto, pode enviar o recibo que a SK Tecnologies fornece após o pagamento da encomenda e enviar-lhes por mail, fax ou directamente nas instalações da alfândega.Após eles receberem o comprovativo enviam a encomenda para a morada que é destinada com uma taxa de 20% sobre o valor do produto para ser paga no seu levantamento. 

Têm loja Física?

Não, a SK Tecnologies não tem loja fisica, no entanto existe a possibilidade de entrega em mão, como poderão nas formas de pagamento. 

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